翰林鑿巧隸屬于成都翰林文化股份有限公司，公司正式注冊(cè)于2013年，位于成都郫都區(qū)。本公司分別擁有設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，售后服務(wù)，綜合管理部，財(cái)務(wù)部，總經(jīng)辦等等，員工人數(shù)100多人，本科及以上學(xué)歷占比80%。目前辦公面積1500平米，加工生產(chǎn)車(chē)間近10000平米。

   公司以“不僅僅制作產(chǎn)品，更是對(duì)藝術(shù)進(jìn)行傳承。”作為公司發(fā)展的核心；并致力于對(duì)傳統(tǒng)工藝美術(shù)品和現(xiàn)代工業(yè)創(chuàng)新、創(chuàng)意產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)、推廣。通過(guò)自創(chuàng)品牌、自建設(shè)計(jì)部門(mén)，在傳承中華傳統(tǒng)文化的同時(shí)，不斷地嘗試、改良，將中式傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行結(jié)合；開(kāi)發(fā)出具有傳統(tǒng)文化特色的創(chuàng)新工業(yè)藝術(shù)品。

   目前公司已在成都八益家具城、成都八益博覽城、寬窄巷子景區(qū)、都江堰景區(qū)、無(wú)錫、天津、武漢、三亞、重慶、湖州、杭州、深圳、南昌、上海等建立近20余家加盟、直營(yíng)店，公司近三年處于快速發(fā)展壯大的階段。

服務(wù)承諾書(shū)     

一、維護(hù)用戶(hù)的利益是我們的服務(wù)宗旨，為此我公司培養(yǎng)了一批售后服務(wù)技術(shù)人員，配備了供售后的服務(wù)人員。

二、我公司建有完善的客戶(hù)管理檔案，并不定期向用戶(hù)取得聯(lián)系，了解用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用情況及滿(mǎn)意度。     

三、對(duì)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后，維護(hù)、維修、保養(yǎng)技術(shù)的基本培訓(xùn)。     

四、在質(zhì)保期內(nèi)，切實(shí)為廣大用戶(hù)做好服務(wù)工作，正常使用情況下，都可以免費(fèi)維修。     

五、超過(guò)質(zhì)保期，用戶(hù)仍需維修，我公司也將熱情為你服務(wù)，但對(duì)費(fèi)用所產(chǎn)生的成本，收取材料成本費(fèi)。     六、與我公司合作，使用廣大用戶(hù)買(mǎi)得放心，用得舒心，合作得開(kāi)心。    

【售前服務(wù)】 

1、設(shè)計(jì)師及銷(xiāo)售顧問(wèn)服務(wù)，提供產(chǎn)品咨詢(xún)，并結(jié)合您的需求和預(yù)算，為您量身制定合理的產(chǎn)品方案。 

2、所有客戶(hù)均可通過(guò)電話(huà)、傳真、即時(shí)通訊工具等多元化渠道，進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)訂和特殊產(chǎn)品定制。 

3、提供AutoCAD設(shè)計(jì)繪制的產(chǎn)品外觀(guān)結(jié)構(gòu)圖以及空間場(chǎng)景3D圖，供您確認(rèn)或提出改進(jìn)意見(jiàn)。  

【售中服務(wù)】 

嚴(yán)格按照合同要求提供產(chǎn)品，以完善的包裝及配送方式送貨上門(mén)，并配備經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝、調(diào)試。  

【售后服務(wù)】 

我們產(chǎn)品為您提供一年保用，并享用免費(fèi)修理服務(wù)。  

【定期回訪(fǎng)】 

我們將建立客戶(hù)服務(wù)檔案，進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù)，并每季度定期回訪(fǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。 

質(zhì)量安全：IOS9001:2008、IOS14000、IOS800:2008認(rèn)證。

我公司主營(yíng)業(yè)務(wù)：

1、本公司涉及產(chǎn)品：金絲楠木明清兩式家具（客廳，書(shū)房，臥室，餐廳，皮箱、倦幾、小條案、博古架、茶室及書(shū)房等）。

2、書(shū)房、文房用品（筆筒、鎮(zhèn)尺、筆架、都城盤(pán)、書(shū)盒、文盒、提盒、畫(huà)箱、官皮箱、卷幾及紙巾盒等）。

3、可接受來(lái)料加工，私人定制等要求。

4、全屋定制，整體家裝（工廠(chǎng)除金絲楠木以外，其余材料有：香樟木、榆木、水曲柳、橡木、紅桃木、巴花、等等。滿(mǎn)足您家庭裝修所需材料）。

總部地址：四川省成都市郫都區(qū)通港路99號(hào) 

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